Printful, Inc. («nosotros», «nuestro/a/os/as», «nos» o «Printful») respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete plenamente a proteger sus datos personales y a utilizarlos de conformidad con la legislación en materia de privacidad de datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y procesamos cualquier dato personal que recopilemos de usted o que usted nos proporcione en relación con el uso de nuestro sitio web (www.printful.com), nuestras aplicaciones móviles y nuestros servicios de impresión bajo demanda (en conjunto, los «Servicios»). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted declara comprender los términos de esta Política de Privacidad.

Si reside en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo, consulte la Divulgación adicional para residentes europeos a continuación. 

Si es residente de California, consulte las Divulgaciones adicionales para residentes de California a continuación.

Si usted es residente de Colorado, Connecticut, Indiana, Iowa, Montana, Oregón, Tennessee, Texas, Utah, Virginia o cualquier otro estado que promulgue una ley de privacidad materialmente similar a los estados mencionados, consulte las Divulgaciones adicionales para residentes de Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, Oregón, Tennessee, Texas, Utah y Virginia a continuación.

No recopilamos, mantenemos, divulgamos ni vendemos deliberadamente información personal de usuarios menores de dieciocho (18) años. Si es menor de 18 años, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si es menor de 18 años y ha utilizado nuestros Servicios, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico que figura a continuación para que podamos eliminar su información personal.

1. Antecedentes

Printful proporciona servicios tanto a sus clientes comerciales como directamente a los usuarios finales. 

Si utiliza nuestros Servicios únicamente para su uso personal, se le considerará el “Usuario” y, a efectos de las Leyes de Protección de Datos, nosotros somos el “responsable” de los datos o la “empresa” cubierta, según se definen dichos términos en la Ley de Protección de Datos aplicable. Si utiliza nuestros Servicios para ejecutar pedidos y entregar productos a terceros, se le considera un “Comerciante”. Al procesar datos de contacto, información de pago y otra información enumerada en la Sección 1 a continuación directamente relacionada con el Comerciante, nosotros somos el responsable de los datos o la empresa cubierta. Cuando actuamos en nombre de un Comerciante para completar un pedido con respecto al cliente del Comerciante, somos un “procesador de datos” o “proveedor de servicios”, según se definen dichos términos en la Ley de Protección de Datos aplicable. Cuando actuamos como procesador de datos, procesamos la información de acuerdo con nuestros Términos de Procesamiento de Datos en nombre de nuestros clientes. 

El término “Ley(es) de Protección de Datos” incluirá cualquier ley de privacidad o seguridad de datos aplicable, incluyendo, entre otros , el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (según se define en la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018, modificada por el Reglamento de Protección de Datos, Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Modificaciones, etc.) (Salida de la UE) de 2019), la Ley de Protección del Consumidor de California, la Ley de Privacidad de Colorado, la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut, la Ley de Privacidad de Datos Personales de Delaware, la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Indiana, la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Iowa, la Ley de Privacidad de Datos del Consumidor de Montana, la Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón, la Ley de Protección de la Información de Tennessee, la Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas, la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah y la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia, y todas las modificaciones y regulaciones aplicables relacionadas con lo anterior. 

2. Información recopilada sobre usuarios y comerciantes y cómo la utilizamos

Los tipos de información personal que obtenemos y procesamos sobre usted dependen de cómo interactúe con nosotros y nuestros Servicios. Esta sección describe las categorías de información que podemos recopilar sobre usted, las cuales se utilizan de acuerdo con lo estipulado en la sección ” Cómo usamos sus datos” que aparece a continuación. 

• Identificadores . Esta información incluye su nombre, dirección postal, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono. 

• Información de pago . Esta información incluye información sobre facturación y pago (incluidos los dígitos iniciales y finales de su tarjeta de pago).

• Información comercial . Esta información incluye información sobre los Servicios que ha adquirido o considerado, así como sus preferencias. 

• Dispositivo e identificadores únicos . Esta información incluye información sobre la actividad en internet u otras redes electrónicas, como direcciones IP, el dispositivo y el navegador que utiliza, páginas de referencia, marcas de tiempo y cookies. 

• Datos de geolocalización . Esta información incluye información de ubicación imprecisa que nos permite determinar su ubicación con base en la información proporcionada en su dirección IP.

• Información de audio . Esta información incluye las llamadas telefónicas grabadas en las que participamos nosotros o nuestros representantes, según lo permita la legislación aplicable.  

• Identificación emitida por el gobierno . Esta información incluye imágenes y datos que pueden aparecer en documentos de identidad o tarjetas de identificación emitidos por el gobierno.

• Contenido . Información como sus comunicaciones con nosotros y cualquier otro contenido que proporcione, como perfiles en redes sociales, imágenes, vídeos, respuestas a encuestas, comentarios, reseñas y testimonios.

3. Cómo recopilamos sus datos

Podemos recopilar datos de diversas maneras como se describe en esta sección. 

• Directamente de usted . Recopilamos la información personal que nos proporciona, por ejemplo, cuando realiza una compra; se registra para obtener una cuenta o crear un perfil; se pone en contacto con nosotros; responde a una encuesta; participa en un sorteo, concurso u otra campaña o promoción similar; solicita un empleo; se suscribe para recibir correos electrónicos o boletines informativos, o se comunica directamente con nosotros de cualquier otra forma.

• Uso de tecnologías de seguimiento en línea y otras tecnologías de recopilación automática de datos . Cuando visita nuestros sitios web, utiliza nuestros Servicios, abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos o interactúa con nuestros anuncios, nosotros o terceros con los que trabajamos recopilamos automáticamente cierta información mediante tecnologías de seguimiento en línea, como las cookies. Para obtener más información, consulte nuestra política de cookies haciendo clic  aquí .

• De los comerciantes . Obtenemos información directamente de los comerciantes en cuyo nombre prestamos servicios. 

• De las plataformas y redes sociales . Si interactúa con nosotros en redes sociales o utiliza funciones como complementos, widgets u otras herramientas disponibles en las plataformas o redes sociales (incluidas Instagram, Facebook, Twitter, Google, LinkedIn y Pinterest) en relación con nuestros sitios web, recopilamos la información que nos proporciona. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de dichas plataformas, revise las políticas y la configuración de privacidad de las plataformas y redes sociales que utiliza. 

• De otras fuentes . Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como proveedores de análisis de datos, proveedores de servicios de marketing o publicidad, proveedores de servicios de prevención del fraude, proveedores que prestan servicios en nuestro nombre o fuentes públicas. También generamos información basada en el análisis de la información que recopilamos sobre usted.

4. Cómo usamos sus datos 

Esta sección explica cómo usamos sus datos e identifica las categorías de información que recopilamos y procesamos en relación con ello. 

• Prestación de nuestros Servicios . Si usted es Usuario de nuestros Servicios, utilizaremos los datos recopilados según sea necesario para cumplir nuestro contrato con usted con el fin de proporcionar, mantener o mejorar nuestros productos y Servicios (incluido, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, cualquier asunto que sea de nuestro interés legítimo con respecto a los Servicios), confirmaremos su identidad, nos pondremos en contacto con usted, le brindaremos atención al cliente (incluso por chat, en la sección de comentarios de nuestro blog u otras plataformas donde pueda contactarnos), gestionaremos su cuenta con nosotros y le facturaremos. 

Para los fines antes mencionados, recopilamos y procesamos Identificadores , Información de pago e Información comercial . 

• Obligaciones legales . Es posible que solicitemos algunos de los datos personales indicados anteriormente para cumplir con la legislación aplicable y en cumplimiento de nuestras obligaciones legales e interés legítimo en garantizar que los usuarios y clientes finales no sean objeto de sanciones comerciales, financieras y económicas, ni aparezcan en listas de sanciones, incluidas las listas de la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, el Departamento de Estado de los Estados Unidos, el Departamento de Comercio de los Estados Unidos, la Unión Europea o el Tesoro de Su Majestad del Reino Unido. Además, podemos utilizar dicha información para establecer y ejercer nuestros derechos, y para defendernos de demandas legales.

• Consentimiento . En algunos casos, recopilamos información específica para un fin específico con base en su consentimiento. Esto incluye cuando usted ha dado su consentimiento al registrar su cuenta, al suscribirse a nuestro boletín informativo o blog, o al compartir su dirección de correo electrónico u otros datos personales con nosotros para recibir cualquier otra información (por ejemplo, nuestra lista de subencargados del tratamiento). 

En tales casos, procesaremos identificadores como su dirección de correo electrónico según sea necesario para enviarle los materiales informativos y/o promocionales a los que se ha suscrito, por ejemplo, boletines informativos, anuncios de nuestros Servicios y otra información sobre nuestros Servicios que haya solicitado. 

Para los comerciantes, no utilizaremos los datos de contacto de sus clientes para comercializarles o publicitarles directamente nuestros Servicios. 

Para obtener información sobre cómo cancelar la suscripción a correos electrónicos, boletines informativos u otras comunicaciones, consulte Sus opciones en relación con nuestros servicios a continuación. 

• Análisis y personalización . Utilizamos su información para realizar investigaciones y análisis, incluyendo la mejora de nuestros Servicios. También la utilizamos para comprender su interacción con nuestros anuncios, Servicios y nuestras comunicaciones. También la utilizamos para personalizar su experiencia, ahorrarle tiempo al visitar nuestros sitios web y utilizar nuestros Servicios, comprender mejor sus necesidades y ofrecerle recomendaciones personalizadas. 

Obtenemos la información de ubicación que proporcionas en tu perfil o tu dirección IP. Usamos y almacenamos información sobre tu ubicación para ofrecer funciones, mejorar y personalizar los Servicios; por ejemplo, para el análisis interno y la monitorización del rendimiento de Printful; la localización, los requisitos regionales y las políticas de los Servicios; para contenido local, resultados de búsqueda y recomendaciones; para servicios de entrega y mapas; y (utilizando información de ubicación no precisa) para marketing. 

Al usar cookies y tecnología similar en nuestro sitio web, podemos recopilar datos como información sobre su dispositivo, sus preferencias y la información ingresada al visitar nuestro sitio web, su interacción con el sitio web y otra información utilizada para actividades analíticas, de marketing y segmentación (incluyendo visitas únicas, visitas recurrentes, duración de la sesión y acciones realizadas en la página web). Para obtener más información sobre cómo usamos cookies en nuestros Servicios, haga clic  aquí .

Para los fines antes mencionados, recopilamos y procesamos identificadores únicos y de dispositivo .

• Comunicaciones con usted . Utilizamos su información para comunicarnos con usted, por ejemplo, para responder a sus solicitudes, consultas, problemas y comentarios, para reunirnos con los comerciantes y para brindarle servicio al cliente. 

Cuando llame a nuestra línea de atención al cliente, podremos supervisar o grabar la llamada para garantizar la calidad de nuestra atención. Si tiene una cuenta de Printful, conservaremos la grabación mientras tenga una cuenta. Si no tiene cuenta, la eliminaremos en un plazo de 12 meses o la conservaremos si es necesaria para resolver disputas entre usted y nosotros.

Cuando interactúe con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico o el chat, que pueden ofrecerse mediante software de terceros, podremos supervisar o grabar la conversación para garantizar la calidad de nuestra atención al cliente. Si tiene una cuenta en la tienda, conservaremos la grabación mientras tenga una cuenta. Si no tiene una cuenta, eliminaremos la grabación en un plazo de 12 meses o la conservaremos si es necesario para proteger nuestros intereses legales o resolver disputas entre usted y nosotros.

Para los fines antes mencionados, recopilamos y procesamos Identificadores , Identificadores de dispositivo y únicos , y Contenido .

• Seguridad y prevención del fraude . Garantizar la seguridad de nuestra red es nuestro legítimo interés, por lo que utilizamos su información para detectar, investigar, prevenir o tomar medidas ante posibles actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluidas las transacciones fraudulentas. También utilizamos su información para hacer cumplir nuestros términos y procedimientos, prevenir incidentes de seguridad y evitar daños a otros usuarios de nuestros Servicios.

• Mejora de los Servicios, Sitios Web o Desarrollo de Otros Productos .  Procesamos cierta información sobre el uso de nuestros Servicios y sitio web para comprender mejor cómo se accede a ellos, mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevos productos y servicios. Dicho procesamiento requiere la recopilación de información técnica, incluyendo información sobre cómo y cuándo accede a su cuenta, el dispositivo y el navegador que utiliza, así como la dirección IP y los datos del dispositivo.

Para los fines antes mencionados, recopilamos y procesamos identificadores únicos y de dispositivo .

Marketing y publicidad . Utilizamos su información con fines de marketing y publicidad, lo que incluye el envío de comunicaciones de marketing, publicidad y promociones por correo electrónico o SMS.

No compartiremos su suscripción a una campaña de SMS con terceros para fines ajenos a la prestación de los servicios de la campaña. Podemos compartir sus Datos Personales, incluyendo su suscripción o consentimiento para recibir SMS, con terceros que nos ayudan a prestar nuestros servicios de mensajería, incluyendo, entre otros, proveedores de plataformas, compañías telefónicas y cualquier otro proveedor que nos ayude a enviar mensajes de texto.

También utilizamos su información para mostrarle anuncios de Servicios y para administrar nuestros sorteos y otros concursos.

Para los fines antes mencionados, recopilamos y procesamos Identificadores , Identificadores de Dispositivos y Únicos , Información Comercial y Datos de Geolocalización .

5. Información recopilada sobre los clientes de nuestro comerciante

Al proporcionar productos y servicios en nombre de nuestro Comerciante, recopilamos y procesamos cierta información sobre las personas bajo la dirección de dicho Comerciante (“Datos del Cliente”). Históricamente, los Datos del Cliente han incluido información como datos personales del usuario final de nuestros Servicios, cualquier dato personal en el contenido impreso (si corresponde), datos personales revelados durante el uso de cualquier servicio de Printful, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y otra información sobre los clientes del Comerciante.

Si usted es cliente del Comerciante (usuario final de nuestros Servicios), este es el responsable del tratamiento de sus datos personales contenidos en los Datos del Cliente y debe proporcionarle información sobre cómo se recopilan y procesan al utilizar nuestros Servicios. Para más información, lea la política de privacidad del Comerciante. El Comerciante es su contacto para cualquier pregunta que tenga sobre el tratamiento de sus datos personales.

6. Compartir datos personales con terceros

A continuación se detallan los tipos de terceros con quienes compartimos información en relación con su uso de los Servicios: 

Proveedores de Servicios . Para que Printful pueda prestarle nuestros Servicios, colaboramos con terceros que prestan servicios en nuestro nombre y con quienes compartimos datos personales para respaldar nuestros Servicios («Proveedores de Servicios»). Estos proveedores incluyen: 

• Servicios de alojamiento y en línea . La información que nos ha proporcionado durante el uso de nuestros Servicios, incluidos los datos técnicos de uso, se comparte con fines comerciales, en nuestro legítimo interés, con terceros que ofrecen servicios de alojamiento y coubicación de servidores, así como servicios de datos y ciberseguridad.

• Servicios de Fabricación . La información que nos ha proporcionado durante el uso de nuestros Servicios podría compartirse con servicios de fabricación externos que contratamos para que le presten nuestros Servicios.

• Proveedores de servicios de correo electrónico . Su dirección de correo electrónico y demás datos de contacto que nos ha proporcionado, así como sus mensajes a nuestro servicio de atención al cliente, se comparten con fines comerciales, en nuestro legítimo interés, con servicios de comunicación, distribución de correo electrónico y entrega de contenido, así como con proveedores de sistemas de atención al cliente.

• Procesadores de Pagos . La información sobre sus compras y pagos se comparte con servicios de facturación y procesamiento de pagos, servicios de detección y prevención de fraude, asesores contables y financieros, y otros asesores, para que podamos brindarle nuestros Servicios.

• Proveedores de análisis y marketing digital . La información sobre su uso de nuestros Servicios y otra información obtenida mediante cookies y tecnologías similares se comparte con servicios de análisis web, grabación de sesiones y marketing online.

Si le brindamos marketing, la información sobre su cuenta, compras y preferencias se puede compartir con servicios de marketing.

Asesores Legales, Procesos Legales y Protección . Siempre que sea razonablemente necesario, podríamos estar obligados a compartir información con terceros para (1) cumplir con requisitos o solicitudes legales, incluyendo citaciones, reclamaciones, disputas o litigios; (2) proteger nuestros intereses legítimos o los de un tercero; (3) hacer cumplir o aplicar nuestros acuerdos; y (4) proteger la propiedad o la seguridad nuestra o de terceros.

Solo compartiremos datos personales con proveedores de servicios que se hayan comprometido a cumplir con las obligaciones establecidas en las leyes de protección de datos aplicables.

Afiliados . Podemos compartir sus datos personales con nuestros afiliados (empresas de nuestro grupo empresarial) en nuestro legítimo interés para fines comerciales.

Clientes Comerciales (es decir, Comerciantes) . Cuando prestamos Servicios en nombre de Comerciantes, les proporcionaremos cierta información relacionada con sus pedidos y compras. 

En caso de una transferencia empresarial . Podemos divulgar o compartir su información como parte de una transacción comercial corporativa, como una fusión o adquisición, una empresa conjunta, una reorganización corporativa, una financiación o la venta de activos de la empresa, o en el improbable caso de insolvencia, quiebra o administración judicial, en el que dicha información podría transferirse a terceros como un activo empresarial en la transacción.

Facilitación de solicitudes . Compartimos información a petición suya, por ejemplo, cuando decide compartir información con una red social sobre sus actividades al usar los Servicios. 

No obstante lo anterior, podremos compartir información que no le identifique (incluida la información agregada o desidentificada), salvo que lo prohíba la legislación aplicable. Para obtener información sobre sus derechos y opciones con respecto a cómo compartimos su información, consulte la sección ” Sus opciones en relación con nuestros servicios” a continuación.

Si reside en una jurisdicción que otorga derechos legales adicionales, consulte la divulgación correspondiente, que incluye lo siguiente: 

• Divulgación adicional para residentes europeos 

• Divulgaciones adicionales para residentes de California 

• Divulgaciones adicionales para residentes de Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, Oregón, Tennessee, Texas, Utah y Virginia 

7. Períodos de retención

Podremos conservar tus datos personales mientras tengas una cuenta de Printful o mientras se mantenga vigente alguna de las bases legales mencionadas anteriormente para el tratamiento de datos personales. Por ejemplo, si cancelas tu suscripción a nuestros correos electrónicos de marketing, newsletter o blog, dejaremos de tratar tus datos personales para dichos fines. 

Si ha utilizado nuestros Servicios sin crear una cuenta Printful, conservaremos sus datos personales el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestra obligación legal de conservar información relacionada con la prestación de servicios, por ejemplo, para fines fiscales.

Después de finalizar su relación con nosotros eliminando su cuenta de Printful o dejando de usar nuestros Servicios, podremos seguir almacenando copias de sus datos personales (y en el caso de los Comerciantes, de los datos personales de sus clientes) según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con los Comerciantes y las obligaciones legales, así como para resolver disputas entre usted y nosotros (o Comerciantes y clientes correspondientes), para prevenir fraudes y abusos, para hacer cumplir nuestros acuerdos y/o para proteger nuestros intereses legítimos (en la medida en que la ley aplicable nos permita seguir almacenando copias para proteger nuestros intereses legítimos).

Nos reservamos el derecho de conservar los datos de uso relacionados con nuestros productos y servicios, así como los datos que hayan sido anonimizados y/o agregados, en la medida en que lo permitan las leyes aplicables.

8. Seguridad de la información

Nos esforzamos por implementar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales. Le recomendamos que cuide los datos personales que procesa en línea y que establezca contraseñas seguras para su cuenta de Printful, limite el acceso a su computadora y navegador cerrando sesión al finalizar su sesión y evite proporcionarnos información confidencial.

9. Sus opciones en relación con nuestros servicios

A. Cuenta .

Puede acceder, actualizar o eliminar cierta información que nos haya proporcionado a través de su cuenta  ( inicie sesión aquí )  o enviando un correo electrónico a la dirección que figura en la sección Información de contacto a continuación. Es posible que le solicitemos información adicional para confirmar su identidad. 

Tenga en cuenta que conservaremos y utilizaremos información sobre usted según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

B. Comunicaciones .

• Correos electrónicos . Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones que se proporcionan en los correos electrónicos para hacer clic en el enlace de cancelación de suscripción o enviándonos un correo electrónico a la dirección que figura en la Información de contacto a continuación, con la palabra CANCELAR SUSCRIPCIÓN en el asunto. Tenga en cuenta que no puede optar por no recibir correos electrónicos no promocionales, como los relacionados con su cuenta, transacciones, servicios o las relaciones comerciales en curso de Printful.

C. Cookies y tecnologías de seguimiento .

• Cookies . Consulte nuestra Política de Cookies aquí para obtener información sobre cómo controlarlas. 

• No rastrear . Algunos navegadores tienen una función de “no rastrear” que le permite indicar a los sitios web que no desea que rastreen sus actividades en línea. Actualmente no respondemos a las señales de “no rastrear” de los navegadores. Para más información sobre “No rastrear”, visite http://www.allaboutdnt.com . 

D. Análisis . 

Utilizamos Google Analytics para analizar nuestro Servicio. Le ofrecemos la posibilidad de ejercer ciertos controles y opciones sobre cómo recopilamos, usamos, compartimos y almacenamos su información. Google también proporciona herramientas para que pueda inhabilitar el uso de cierta información recopilada por Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . 

Tenga en cuenta que su exclusión voluntaria solo se aplicará al navegador o dispositivo específico desde el cual usted opte por no participar. 

E. Derechos de privacidad legal . 

Es posible que tenga derechos legales adicionales de privacidad bajo ciertas leyes aplicables, incluyendo, entre otras, la Ley de Privacidad del Consumidor de California y otras leyes similares que puedan entrar en vigor. Para obtener más información sobre sus derechos bajo estas leyes, consulte las siguientes secciones, cuando corresponda: 

• Divulgaciones adicionales para residentes europeos 

• Divulgaciones adicionales para residentes de California 

• Divulgaciones adicionales para residentes de Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, Oregón, Tennessee, Texas, Utah y Virginia

Para obtener más información sobre cómo ejercer los derechos legales aplicables, consulte la sección titulada Cómo ejercer sus derechos legales bajo el RGPD, la CCPA o las leyes de privacidad reforzadas de EE. UU. a continuación.

10. Información adicional para residentes europeos 

Si usted es un Usuario o sujeto de datos relacionado con un Comerciante ubicado en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales de acuerdo con las Leyes de Protección de Datos de la Unión Europea y el Reino Unido (colectivamente el ” RGPD “).

A. Roles

El RGPD distingue entre las organizaciones que tratan datos personales para sus propios fines (denominadas «responsables del tratamiento») y las que tratan datos personales en nombre de otras organizaciones (denominadas «encargados del tratamiento»). Como se describe en la sección « Antecedentes » anterior, podemos actuar como responsables del tratamiento o como encargados del tratamiento, según las circunstancias. 

Printful como controlador : Somos el “controlador” de datos cuando procesamos información directamente de los Usuarios para proporcionar nuestros Servicios a dichos Usuarios que compraron los Servicios respectivos. 

Printful como Encargado del Tratamiento : Somos un encargado del tratamiento cuando actuamos en nombre de un Comerciante para completar un pedido de su cliente. Al actuar como encargado del tratamiento, procesamos la información de acuerdo con nuestros Términos de Tratamiento de Datos en nombre de nuestros clientes.

B. Base legal

El RGPD exige una base legal para el tratamiento de datos personales. Nuestra base legal incluye: (i) que usted haya dado su consentimiento para el tratamiento para uno o más fines específicos, ya sea para nosotros o para nuestros proveedores de servicios, socios o clientes; (ii) que el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato con usted; (iii) que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal; o (iv) que el tratamiento sea necesario para los intereses legítimos que perseguimos nosotros o un tercero, siempre que sus intereses y derechos y libertades fundamentales no prevalezcan sobre los nuestros.

C. Transferencias de datos

Toda la información que nos proporcione podrá ser transferida o accedida por nuestra empresa matriz en Estados Unidos, nuestras filiales y subsidiarias en otros países, como Letonia, Polonia, España y el Reino Unido, y nuestros proveedores de servicios (como se describe anteriormente) para la prestación de nuestros servicios, tal como se describe en esta Política de Privacidad. Cuando transferimos su información a nivel internacional, tomamos las medidas necesarias para garantizar su adecuada protección, incluyendo, según corresponda, la adhesión a las cláusulas modelo de la Comisión Europea para la transferencia de datos personales a terceros países (es decir, las cláusulas contractuales tipo) y cualquier cláusula equivalente emitida por la autoridad competente del Reino Unido. 

D. Sus derechos como titular de los datos  

Si usted es un interesado según el RGPD, sujeto a determinadas condiciones tiene derecho a: 

• acceder, rectificar o borrar cualquier dato personal que procesemos sobre usted; 

• portabilidad de datos, es decir, la capacidad de recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y la capacidad de transferir dichos datos a otro tercero de su elección; 

• restringir u oponerse a nuestro procesamiento de los datos personales que procesamos sobre usted; y 

• En su caso, retirar su consentimiento en cualquier momento para cualquier tratamiento de datos. 

Para obtener más información sobre cómo ejercer los derechos legales aplicables, consulte la sección titulada Cómo ejercer sus derechos legales bajo el RGPD, la CCPA o las leyes de privacidad reforzadas de EE. UU. a continuación.

Quejas del RGPD

Si tiene alguna queja sobre nuestro uso de sus datos personales o la respuesta a sus solicitudes con respecto a sus datos personales, consulte la sección titulada “ Quejas ” a continuación. 

Además de la información de contacto en la sección “ Información de contacto ” a continuación, comuníquese con nuestro: 

Representante Europeo

privacidad@printful.com 

Delegado de Protección de Datos

privacidad@printful.com 

11. Información adicional para residentes de California 

Todos los términos y frases utilizados en esta sección tienen el mismo significado que el que se les da en la Ley de Privacidad del Consumidor de California y sus reglamentos de implementación, según sus modificaciones (en conjunto, la “CCPA”).

Según la CCPA, a los residentes de California se les otorgan ciertos derechos sobre la Información personal (según se define dicho término en mayúscula en la CCPA) que hemos recopilado sobre ellos, que describimos con más detalle a continuación.

Somos tanto una “empresa” como un “proveedor de servicios” según la CCPA, dependiendo de cómo interactúe con nosotros. Esta sección se aplica únicamente a la información personal que recopilamos en nuestra función como empresa. Cuando actuamos en nombre de un Comerciante para completar un pedido relacionado con su cliente, somos un Proveedor de Servicios según la CCPA. Lea la política de privacidad del Comerciante para obtener más información sobre cómo ejercer sus derechos según la CCPA. El Comerciante es su contacto para cualquier pregunta que tenga sobre cómo gestiona su Información Personal.

A. Aviso en el momento de la recolección

Para obtener más información sobre las categorías de información personal que recopilamos sobre los residentes de California, consulte Información recopilada sobre usuarios y comerciantes más arriba . 

Para obtener más información sobre cómo usamos esas categorías de información personal, consulte Cómo usamos sus datos más arriba. 

Para obtener más información sobre cómo recopilamos categorías de información personal, consulte Cómo recopilamos sus datos más arriba y nuestra política de cookies que se encuentra aquí . 

Para obtener más información sobre cómo divulgamos categorías de información personal y las categorías de terceros con quienes divulgamos dicha información, consulte Categorías de información personal divulgada y Categorías de destinatarios a continuación. 

Para obtener más información sobre cuánto tiempo conservamos su información, consulte Períodos de retención más arriba. 

B. Categorías de información personal divulgada y categorías de destinatarios

La siguiente divulgación describe las categorías de información que divulgamos a los destinatarios. Para obtener más información sobre los terceros a quienes divulgamos información, consulte la sección ” Compartir datos personales con terceros” más arriba.

• Proveedores de servicios . El tipo de datos que compartimos depende del tipo de proveedor de servicios. El siguiente resumen detalla los tipos de proveedores de servicios y la información relacionada que compartimos:  

  • Servicios de alojamiento y en línea . Podemos divulgar identificadores , identificadores únicos y de dispositivo , así como datos de geolocalización . 

  • Servicios de fabricación . Podemos divulgar identificadores , identificadores únicos y de dispositivo , así como datos de geolocalización . 

  • Proveedores de servicios de correo electrónico . Podemos divulgar identificadores , identificadores únicos y de dispositivo , así como datos de geolocalización .

  • Procesadores de pagos . Podemos divulgar identificadores , identificadores únicos y de dispositivo , e información de pago .

  • Proveedores de análisis y marketing digital . Podemos divulgar identificadores únicos y de dispositivo , así como datos de geolocalización . 

• Asesores Legales, Proceso Legal y Protección . Cualquier información recopilada en la sección “Información Recopilada sobre Usuarios y Comerciantes” que sea razonablemente necesaria para su divulgación y que no infrinja ninguna obligación legal o contractual podrá divulgarse de conformidad con dicha solicitud o requisito.

• Afiliados . Podremos divulgar la información identificada en la Información Recopilada sobre Usuarios y Comerciantes a nuestros Afiliados cuando sea necesario para el interés legítimo, incluyendo fines comerciales apropiados de Printful y sus Afiliados, de conformidad con las Leyes de Protección de Datos.

• Clientes comerciales (es decir, comerciantes) . Podemos divulgar identificadores e información comercial . 

• En caso de una transferencia comercial . Podremos divulgar cualquier información identificada en la sección “Información recopilada sobre usuarios y comerciantes” en relación con una transferencia comercial cuando sea necesario para el interés legítimo, incluidos los fines comerciales pertinentes de Printful y sus afiliados.

• Facilitación de solicitudes . Podemos divulgar o facilitar la información pertinente identificada en la Información recopilada sobre usuarios y comerciantes para facilitar sus solicitudes de forma razonable, de acuerdo con la CCPA. Con respecto a las solicitudes en redes sociales, las categorías de información compartidas son identificadores , identificadores únicos y de dispositivo , datos de geolocalización y cualquier contenido aplicable asociado con la solicitud. 

C. Sus derechos legales bajo la CCPA 

Si reside en California, el tratamiento de cierta información personal sobre usted podría estar sujeto a la CCPA. En los casos en que la CCPA sea aplicable, esta sección proporciona información adicional sobre privacidad y le informa sobre sus derechos adicionales clave como residente de California. Nunca lo discriminaremos por ejercer sus derechos, incluyendo la prestación de un nivel o calidad de servicios diferente o la negación de bienes o servicios cuando ejerza sus derechos bajo la CCPA.

• Solicitud de derecho a saber. Según la CCPA, los residentes de California tienen derecho a solicitar información sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal durante los últimos doce (12) meses, y a solicitar que les proporcionemos gratuitamente la siguiente información:

1. las categorías de información personal sobre usted que recopilamos;

2. las categorías de fuentes de las que se recopiló la información personal;

3. el propósito de la recopilación de información personal sobre usted;

4. las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal sobre usted y las categorías de información personal que se divulgaron (si corresponde) y el propósito de la divulgación de la información personal sobre usted; y

5. los datos personales específicos que recopilamos sobre usted.

Usted podrá realizar una solicitud de consumidor verificable para conocer su información personal dos veces cada período de doce (12) meses.

• Derecho de acceso. Tiene derecho a acceder a la información personal que recopilamos de usted de acuerdo con la legislación aplicable.

• Derecho a solicitar la eliminación. Según la CCPA, también tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, con ciertas excepciones.

• Derecho a corregir. Según la CCPA, usted tiene derecho a solicitarnos que corrijamos o que pongamos a su disposición un medio para corregir la información personal que hemos recopilado sobre usted, sujeto a ciertas excepciones.

• Derecho a optar por no vender o compartir información personal.

  • Derecho a Excluirse de la Venta o Intercambio de Información Personal. Puede solicitar que no vendamos su Información Personal. Sin embargo, tenga en cuenta que la CCPA define “venta” de forma muy amplia e incluye “vender, alquilar, ceder, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de otro modo, ya sea oralmente, por escrito o por medios electrónicos u otros, la Información Personal de un consumidor de California por parte de la empresa a otra empresa o a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa”. Utilizamos servicios que ayudan a mostrarle anuncios basados ​​en intereses y podemos transferir Información Personal a socios comerciales para su uso. También podemos poner a disposición de Comerciantes Información Personal relacionada con su información comercial. Estas prácticas se consideran una “venta” según la CCPA. 
    
    También puede optar por no participar en las ventas relacionadas con las ventas basadas en el navegador mediante un indicador de preferencia de exclusión, como el Control Global de Privacidad (GPC) de su navegador. 

Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias. Para obtener más información sobre cómo ejercer sus derechos legales y las limitaciones aplicables, consulte ” Cómo ejercer sus derechos legales según el RGPD, la CCPA o las leyes de privacidad reforzadas de EE. UU .” a continuación.

D. Aviso de divulgación para fines comerciales

Para obtener más información sobre las categorías de información personal que hemos divulgado con fines comerciales y las categorías de terceros con quienes hemos divulgado dicha información, consulte la sección “¿Cómo divulgamos su información?” más arriba. 

E. Aviso de venta

Vendemos su información personal a través de nuestros socios publicitarios externos, así como cuando la proporcionamos a Comerciantes. No compartimos su información personal. Tampoco vendemos ni compartimos intencionalmente la información personal de ningún residente de California menor de 16 años.

F. Aviso de uso de información personal confidencial

No utilizamos la información personal confidencial de los residentes de California para ningún otro fin que no sea el permitido por la CCPA. En concreto, no utilizamos la información personal confidencial de los residentes de California para obtener características de los residentes de California.

G. Aviso de incentivos financieros

Ofrecemos a nuestros Usuarios y Comerciantes ciertas oportunidades de descuento que pueden considerarse un “incentivo financiero” o un “programa de fidelización genuino” según las Leyes de Protección de Datos aplicables (el “Programa”). Dicho Programa puede incluir descuentos o cupones que se proporcionan al registrarse para recibirlos, lo que generalmente requiere que proporcione su nombre e información de contacto (como su correo electrónico) o que participe en una encuesta. Consideramos que el valor de su información personal está relacionado con el valor de los productos o servicios con descuento, u otros beneficios que obtenga o que se proporcionen en relación con el Programa, menos el gasto en que incurramos al ofrecer dicha oportunidad.

Puede retirarse de un Programa en cualquier momento contactándonos mediante el método indicado en las reglas del Programa correspondiente. Revise los términos y condiciones aplicables a dicho Programa.

12. Divulgaciones adicionales para residentes de Colorado, Connecticut, Delaware, Nevada, Indiana, Iowa, Montana, Oregón, Tennessee, Texas, Utah y Virginia 

Según las leyes estatales, incluida la Ley de Privacidad de Colorado, la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut, la Ley de Privacidad de Datos Personales de Delaware, la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Indiana, la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Iowa, la Ley de Privacidad de Datos del Consumidor de Montana, la Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón, la Ley de Protección de la Información de Tennessee, la Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas, la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah, la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia y otras leyes similares que puedan promulgarse en el futuro (cada una de ellas una “Ley de Privacidad Intensificada de EE. UU.”), los residentes aplicables tienen ciertos derechos con respecto a los datos que hemos recopilado sobre ellos. Este aviso describe cómo recopilamos, usamos y compartimos sus Datos Personales en nuestra calidad de “Controlador” bajo dicha Ley de Privacidad Intensificada de EE. UU. respectiva, y los derechos que usted tiene con respecto a sus Datos Personales, incluidos los datos personales sensibles. Para los fines de esta sección, “Datos Personales” y “datos sensibles” tienen los significados que se les dan en la respectiva Ley de Privacidad Intensificada de EE. UU. y no incluyen información excluida de dicha respectiva Ley de Privacidad Intensificada de EE. UU. En general, los datos personales son información razonablemente vinculable a una persona identificable.

A. Aviso de cobro

Para obtener más información sobre las categorías de información personal que recopilamos sobre usted y cómo la utilizamos, consulte la sección “Información recopilada sobre usuarios y comerciantes” y ” Cómo utilizamos sus datos” más arriba. Para obtener más información sobre las categorías de terceros con quienes podemos compartir su información personal, consulte la sección ” Cómo compartimos datos personales con terceros” más arriba.

Además, podemos recopilar y/o utilizar tipos adicionales de información después de notificarle y obtener su consentimiento en la medida en que dicha notificación y consentimiento sean requeridos por las Leyes de Privacidad Aumentadas de los Estados Unidos.

B. Sus derechos bajo las leyes de privacidad más estrictas de EE. UU.

Si reside en un estado con una Ley de Privacidad de Datos de EE. UU. más estricta, el procesamiento de cierta información personal sobre usted podría estar sujeto a dicha Ley. En los casos en que dicha Ley sea aplicable, esta sección proporciona información adicional sobre privacidad y le informa sobre sus derechos adicionales clave como residente de dicho estado. Nunca lo discriminaremos por ejercer sus derechos, incluyendo la prestación de un nivel o calidad de servicios diferente o la negación de bienes o servicios cuando ejerza sus derechos bajo la Ley de Privacidad de Datos de EE. UU. más estricta. 

• Derecho de acceso a la información/Corrección de datos personales inexactos.  Tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales recopilados sobre usted y a la información sobre los fines para los que los recopilamos, así como a los terceros y proveedores de servicios con quienes los compartimos. Además, tiene derecho a corregir datos personales inexactos o incompletos. Puede presentar dicha solicitud como se describe a continuación. Si reside en Oregón, también tiene derecho a solicitar una lista de los terceros a los que hemos divulgado sus datos personales.

• Derecho a la eliminación de datos personales . Tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, que eliminemos cualquier dato personal que hayamos recopilado directamente de usted. Puede presentar dicha solicitud como se describe a continuación. Es posible que tengamos un motivo legal por el que no estemos obligados a atender su solicitud o por el que la cumplamos de forma más limitada de lo previsto. En tal caso, se lo explicaremos en nuestra respuesta.

• Derecho de corrección . Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos o que le facilitemos un medio para corregir la información personal que hemos recopilado sobre usted, con ciertas excepciones. 

• Derecho a Excluirse de la Venta de Datos Personales a Terceros. Tiene derecho a excluirse de cualquier venta de sus Datos Personales por parte de Printful a terceros.   

• Derecho a la Portabilidad.  Tiene derecho a solicitar una copia de los Datos Personales que nos proporcionó previamente como Responsable del Tratamiento en un formato portátil. Nuestra recopilación, uso, divulgación y venta de Datos Personales se describe en nuestra Política de Privacidad.  

• Derecho a aceptar el tratamiento de datos sensibles . Antes de recopilar y tratar información personal sensible, solicitaremos su consentimiento expreso, según lo exige la legislación aplicable. 

• Derecho a no recibir publicidad dirigida.  Tiene derecho a no recibir publicidad dirigida basada en sus datos personales obtenidos a través de sus actividades a lo largo del tiempo y en sitios web o aplicaciones.

• Derecho a no participar en la elaboración de perfiles . Tiene derecho a no participar en el tratamiento de sus Datos Personales con fines de elaboración de perfiles para la aplicación de decisiones que tengan efectos legales o de similar importancia para usted.

• Derecho a Apelar.  Si nos negamos a tomar medidas respecto a cualquier solicitud que presente en relación con los derechos descritos en las secciones anteriores, puede solicitar que reconsideremos nuestra respuesta enviando un correo electrónico a  privacy@printful.com indicando que recibió la decisión. Debe solicitarnos que reconsideremos nuestra decisión dentro de los 45 días posteriores a su envío.  

Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias. Para obtener más información sobre cómo ejercer sus derechos legales y las limitaciones aplicables, consulte ” Cómo ejercer sus derechos legales según el RGPD, la CCPA o las leyes de privacidad reforzadas de EE. UU .” a continuación.

C. Derechos de exclusión voluntaria de Nevada

Si reside en Nevada, tiene derecho a solicitar que no vendamos su información personal. No vendemos su información personal según lo estipula la ley de Nevada. Sin embargo, para solicitar confirmación por correo electrónico de que no vendemos su información personal, envíenos un correo electrónico con el asunto y el cuerpo del mensaje “Nevada Opt-Out of Sale”. 

13. Cómo ejercer sus derechos legales bajo el RGPD, la CCPA o las leyes de privacidad estadounidenses más estrictas

Si usted es un residente aplicable a quien se aplican las Leyes de Protección de Datos, puede comunicarse con nosotros para ejercer sus derechos de acuerdo con los siguientes procedimientos:

A. Requisitos de verificación

Para ciertas solicitudes, podríamos requerirle información específica para verificar su identidad y procesar su solicitud. Dependiendo de su solicitud, le solicitaremos información como su nombre, dirección, número de teléfono y número de cuenta (si está disponible) que utiliza en relación con su cuenta o compras aplicables, y podríamos solicitarle una identificación oficial o su fecha de nacimiento. Si no podemos verificar su identidad, podríamos rechazar sus solicitudes de información o eliminarla.

B. Solicitudes para conocer, acceder y eliminar información

Si las Leyes de Protección de Datos le aplican, puede ejercer su derecho a conocer, acceder o eliminar información a través de cualquiera de los siguientes medios:

• Configuración de la cuenta : como se establece en Sus opciones en relación con nuestros servicios anteriormente, puede acceder a la mayoría de su información personal a través de su cuenta dentro de los Servicios iniciando sesión en su cuenta de Printful. 

• Formulario en línea : Puede realizar una solicitud completando este formulario

• Envíenos un correo electrónico : puede realizar una solicitud enviándonos un correo electrónico a privacy@printful.com 

C. Solicitudes de corrección

Puede corregir la información relacionada con su cuenta a través de los siguientes medios:

• Configuración de la cuenta : como se establece en Sus opciones en relación con nuestros servicios anteriormente, puede acceder a la mayoría de su información personal a través de su cuenta dentro de los Servicios iniciando sesión en su cuenta de Printful. 

• Envíenos un correo electrónico : puede realizar una solicitud enviándonos un correo electrónico a privacy@printful.com 

D. Derecho a optar por no participar en la venta, la elaboración de perfiles y la publicidad comportamental basada en el contexto

Puede optar por no participar en la venta de información o datos personales completando este formulario para  optar por no participar en la venta de información personal o enviando un correo electrónico a  privacy@printful.com .

El uso de ciertos proveedores externos y sus cookies u otras tecnologías de seguimiento para fines comerciales, de elaboración de perfiles o de publicidad comportamental multicontexto por parte de dichos terceros debe permitir la exclusión voluntaria. Sin embargo, como se indica en esta Política de Privacidad, no vendemos ni compartimos su información con terceros para estos fines y, por lo tanto, no ofrecemos el derecho de exclusión voluntaria. 

Si cree que estamos enviando información personal a un tercero y este la está utilizando de una manera que excede el procesamiento de dicho tercero en nuestro nombre como proveedor de servicios o procesador (según se entienden esos términos según la legislación aplicable), contáctenos a privacy@printful.com para que podamos investigar el asunto más a fondo.

E. Derecho a la portabilidad

Si desea recibir sus datos personales en un formato legible por máquina, contáctenos en privacy@printful.com . Podemos proporcionarle instrucciones sobre cómo acceder a su información y descargarla usted mismo, o bien, colaboraremos con usted para proporcionarle sus datos personales de acuerdo con la Ley de Protección de Datos aplicable. 

Si la Ley de Protección de Datos aplicable no le otorga el derecho de portabilidad, podremos denegar su solicitud. 

F. Agentes autorizados

Los residentes de California, Colorado y Connecticut pueden designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre para acceder o eliminar su información personal. El uso de un agente autorizado debe cumplir con la CCPA y la Ley de Privacidad Aumentada de EE. UU., según corresponda, incluyendo la obligación de proporcionarle al agente autorizado una autorización escrita y firmada para presentar dicha solicitud. Tenga en cuenta que podemos rechazar la solicitud de un agente autorizado que no presente prueba de que ha sido autorizado por usted para actuar en su nombre. Aun así, tendremos que verificar su identidad directamente con nosotros de acuerdo con la legislación aplicable.

G. Responder a solicitudes como controlador o empresa cubierta

Una vez que recibamos su solicitud, la revisaremos, determinaremos si podemos verificar su identidad y la procesaremos según corresponda dentro del plazo permitido por la legislación aplicable. Nuestro objetivo es atender todas las solicitudes verificadas en un plazo de 45 días, de conformidad con la CCPA y la mayoría de las Leyes de Privacidad Más Extensas de EE. UU., a menos que se nos pida que respondamos antes. Por ejemplo, si reside en Europa, nuestro objetivo es responder en un plazo de 30 días, según lo exige la ley. De ser necesario, podrían requerirse prórrogas, según lo permita la legislación aplicable (generalmente de 45 días adicionales), que se acompañarán de una explicación del retraso. 

Tenga en cuenta que podemos cobrar una tarifa razonable por múltiples solicitudes en el mismo período de 12 meses, según lo permita la ley aplicable.

H. Respuesta a solicitudes como procesador o proveedor de servicios

Si hemos procesado sus datos personales en nombre de un Comerciante y desea ejercer sus derechos sobre dichos datos, póngase en contacto directamente con dicho Comerciante. Si desea presentar su solicitud directamente con nosotros, indique el nombre del Comerciante en cuyo nombre procesamos sus datos personales. Remitiremos su solicitud a dicho Comerciante y le brindaremos el apoyo que exija la Ley de Protección de Datos aplicable para responder a su solicitud.

14. Enlaces a sitios de terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o servicios. Tenga en cuenta que estos enlaces se proporcionan para su comodidad e información, y que dichos sitios web y servicios pueden operar de forma independiente y tener sus propios avisos de política de privacidad, que le recomendamos encarecidamente revisar. 

15. Cambios en la política de privacidad

Cualquier cambio que hagamos a esta Política de Privacidad en el futuro se publicará en esta página. Por lo tanto, le recomendamos que la revise con frecuencia.

16. Quejas

Si usted es un Usuario que ha adquirido directamente nuestros Servicios y considera que hemos procesado ilegalmente sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación a través de la información de contacto que se proporciona a continuación o ante su respectiva autoridad de control de protección de datos. No obstante, le agradeceríamos que nos dirigiera primero su consulta a nosotros.

Si usted es cliente de un Comerciante (un usuario final de nuestros Servicios), dirija su inquietud al Comerciante correspondiente en primera instancia. 

17. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre sus datos personales o esta Política de privacidad, contáctenos por correo electrónico a privacy@printful.com o utilizando los detalles de contacto a continuación: